利用規約TERMS OF USE
アタゴホテル(以下「当ホテル」という)では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第10条に基づき次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
この規則をお守りいただけない時は、やむを得ずご宿泊並びにホテル内諸施設のご利用をお断り申し上げ、かつ当ホテルが被った損害のご負担をいただくこともございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。
1.防災・防犯・保安に関すること
(1) 当ホテルは全館禁煙とさせていただいております。駐車場を含め喫煙場所はございません。敷地内での喫煙はお断りいたします。
(2) 緊急事態あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、ホテルスタッフエリア・非常階段・屋上・機械室等お客様用以外の施設には立ち入らないでください。
(3) 火事、地震、停電等が発生した場合はホテルスタッフ及び館内放送の指示に従ってください。
(4) 施設の安全管理のため、当ホテル施設の一部において防犯上の制御及び防犯カメラの設置をさせていただいております。
2.お預かり品、お忘れ物等の取り扱いに関すること
(1) 客室内に金庫をご用意しております。当ホテルでは安全のため、お客さまの大切な品物、貴重品、現金などを金庫に保管いただきますことをお勧めしております。但し、金庫をご使用中の安全確認は、お客様個人の責任となります。万一ご使用中に、滅失、紛失などが発生した場合でも、当ホテルでは賠償いたしかねますのでご了承ください。
なお、金庫のご利用は当ホテルの利用期間内に限らせていただきます。
(2) お忘れ物、遺失物等は法令に基づいて処理させていただきます。
3.客室のご利用に関すること
(1) 客室内での喫煙は固くお断りいたします。客室内での喫煙が判明した場合は、客室の売り止め費用、清掃費用を請求させていただきます。
(2) 客室からの避難経路図は、客室入口ドアの裏側に掲示してありますのでご確認ください。
(3) ご在室中や特にご就寝の際は、必ず内鍵とドアガードをおかけください。
(4) 客室のカードキーは、当ホテルを出発の際に必ずフロントにご返却ください。
(5) 宿泊登録者以外の方のご宿泊は固くお断りいたします。夜間のご訪問客とのご面会はロビーでお願いいたします。
(6) 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りいたします。
(7) 長期の宿泊契約により賃借権、居住権等借地借家法その他住居に関する法律上の権利は発生するものではありません。
4.お支払い等に関すること
(1) お会計はご出発時にフロントでお願いいたします。
(2) ご利用代金のお支払いは通貨又はクレジットカード、および当ホテルの認めたものとさせていただきます。
(3) ご到着時にクレジットカードの確認をさせていただくか、お預かり金を申し受けることがございますので、あらかじめご了承ください。
(4) お買い物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、荷物送料等のお立替はお断りさせていただきます。
5.駐車場のご利用に関すること
(1) 駐車中の車内に貴重品及びその他の物品を留置しないでください。駐車中における紛失、盗難等についてはその責任を負いかねます。
(2) 駐車場の利用者がほかの利用者等の行為又は駐車場内の車両(付属物・積載物含む)に起因して被った損害、事故等に対しては原則として責任を負いません。
6. 反社会的勢力等の施設利用の禁止に関すること
(1) 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)による指定暴力団及び指定暴力団員等の当ホテル利用はご遠慮いただきます。(ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。)
(2) 反社会団体及び反社会団体員(暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員)の当ホテル利用はご遠慮いただきます。(ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。)
(3) 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、直ちに当ホテルの利用はご遠慮いただきます。又、かつて、同様な行為をされた方についてもご遠慮いただきます。
(4) 当ホテルを利用する方が心身耗弱、薬品、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断りいたします。
(5) 館内及び客室内で大声、放歌及び喧騒な行為その他で他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたり、又、賭博や公序良俗に反する行為のあった場合には直ちにご利用をお断りいたします。その他上記各事項に類する行為のあるときは、ご利用をお断りいたします。
(6) 客室内を除き、館内各所に防犯カメラを設置しておりますので、あらかじめご了承ください。
7.禁止事項に関すること
当ホテル内では他のお客様の迷惑になる下記の持ち込み、又は行為はご遠慮ください。
(1) 犬、猫、小鳥等の動物及びペット類(盲導犬、介助犬、聴導犬などの補助犬は除く)。
(2) 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物。
(3) 悪臭を発する物
(4) 法により所持を禁じられている銃砲、刀剣、覚せい剤の類。
(5) 賭博や風紀を乱すような行為、またはほかのお客様の迷惑になるような言動。
(6) パジャマ、バスローブ、下着、スリッパ等で客室外に出ること。
(7) 広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等宿泊以外の目的で使用すること。
(8) 当ホテルの許可なくホテル内のパブリックスペースで写真・動画撮影をすること、及びホテル内で撮影した写真・動画を営業上の目的で使用すること。
(9) 携帯電話を適切でない場所での会話や大声での通話など、他のお客様に嫌悪感、迷惑を及ぼす行為。
(10) 当ホテルの建築物や諸設備に傷や異物をつける等、現状に変更を加えたりすること。
(11) その他当ホテルが不適当と判断する行為を行うこと。
8.本規則の施行日
本規則は2024年11月1日より施行します。